Angebotssuche und Reservation

Ich erhalte keine Angebote

Es können viele Gründe haben:

- Bei der Flugsuche sollte Abflug und Zielflughafen mit angegeben werden. Ohne Angaben kann das System keine Angebote anzeigen. Wenn Sie diese felder korrekt auswaehlen wird das System auch Angebote auflisten. Ohne diese angaben kann das System kein Angebot nach Ihren Suchkretierien finden. Bitte geben Sie unbedigt auch Reisebeginn und Reiseende an.

- Rückflugtermin sollte nicht früher als Abflugtermin sein!!!

- Zielgebietsauswahl ist wichtig. Incoming.supherholidays durchsucht die Angebote nach Destinationen. Wenn Sie z.B Antalya als Destination angeben, wird das System alle Hotels die sich im Ferienregin Antalya befindet herausfiltern.

- Sie können auch Hotels nach Namen suchen. Dabei sollten Sie nicht unbedingt den vollen Hotelname angeben, weil viele Veranstalter die Hotelnamen anders umbenennen. Wenn Sie z.B. Hotel Sheraton Voyager suchen genügt es wenn Sie nur nach "Sheraton" suchen.

- Otel ismi girilmesi nedeniyle sistem sadece isminde belli kelimeleri iceren otelleri arar. Hic otel ismi girilmemesi durumunda sistem verilen tarihler arasindaki tum otelleri bulup getirecektir. Daha cok sonuc almak icin otel ismi kullanmayiniz.

- Wenn kein Hotelname angegeben wird, zeigt das System alle Hotels nach dem Suchkriterien. Viele Hotels haben eine bestimmte Options,- Minimum- oder Maximum Aufenthaltsdauer. Das System sucht nur nach dem Hotels, die verfügbar sind.

- Viele Hotels haben verschiedene Zimmerarten. Das System durchsucht, je nach angegebenen Personenanzahl das notwendige Zimmerart. Im moment sind fast nur Standartzimmer buchbar. Daher kann es vorkommen, dass bei einer suche nach einem Familienangebot (z.B.; 2+2 oder 2+3) das System keine Angebote zeigt.

- Durch eingabe von +/- Tag Flexibilitaet können Sie bessere Ergebnisse erzielen. Das System wird je nach eingabe die +/- Tage die verfügbaren Flüge und Hotels zeigen.

- Sie sollten die Suchkriterien waehrend das System nach Angebote sucht nicht aendern. Erst nach Beendigung der Suche können Sie die Suchkriterien aendern.

Wie buche ich?

Um eine sichere Reservierung durchzühren müssen Sie folgendes beachten :

- Haben Sie sich eines unserer Hotels, Flüge oder eine der Pauschalreise ausgesucht, werden Sie Schritt für Schritt durch die einzelnen Buchungsschritte geführt. Sad Systen übernimmt automatisch alle daten die Sie ausgesucht haben. Geben Sie bitte die Kundendaten ein. Erst nach einem Klick auf "Buchen" ist die Buchung verbindlich. Sie erhalten dann umgehend eine E-Mail von uns: die Buchungsbestätigung.

- Bei der Pauschalangebotssuche sollten Sie folgendermaßen vorgehen. Geben Sie Hinflug- und Rückflugdatum ein. Wahlen Sie ob Flug erwünscht wird mit "ja". Geben Sie anschliessend die gewünschte Destination (Zielgebiet), gewünschte Kategorie, Verpflegung und Personenanzahl an und drücken Sie auf weiter. Das System dursucht zuerst Hinflüge und zeigt Ihnen die verfügbaren Abflugstermine. Waehlen Sie einen Hinflugtermin aus und klicken Sie auf weiter. Das System durchsucht nun die verfügbaren Rückflüge und listet Ihnen die möglichen Rückflugtermine. Waehen Sie einen Rückflugtermin und klicken Sie auf weiter. Das System durchsucht nun die verfügbaren Hotels, die gebucht werden können und listet es Ihnen nach Preiskategorie. Wenn Sie sich füe ein Hotel entschieden haben und klicken Sie auf buchen. Geben Sie bitte die Kundendaten ein. Erst nach einem Klick auf "Buchen" ist die Buchung verbindlich. Sie erhalten dann umgehend eine E-Mail von uns: die Buchungsbestätigung.

- Bei nur Hotel Buchungen ist es wichtig anzugeben, ab wann bis wann der Reisende ein Hotel haben möchte. Geben Sie anschliessend die gewünschte Destination (Zielgebiet), gewünschte Kategorie, Verpflegung und Personenanzahl an und drücken Sie auf weiter. Das System durchsucht nun die verfügbaren Hotels, die gebucht werden können und listet es Ihnen nach Preiskategorie. Wenn Sie sich füe ein Hotel entschieden haben und klicken Sie auf buchen. Geben Sie bitte die Kundendaten ein. Erst nach einem Klick auf "Buchen" ist die Buchung verbindlich. Sie erhalten dann umgehend eine E-Mail von uns: die Buchungsbestätigung.

- Bei nur Hotelbuchungen ist es notwendig unter Notizen die Flugdaten wie; Flugnummer, Von/Bis, Abflugs- und Ankunftszeiten anzugeben. Ansonsten findet kein Transfer zum Hotel und Zurück statt.

Bestaetigung, Hotelgutschein (Voucher, Transfers)

Wenn Sie eine Reservation abgeschlossen (gebucht) haben, erhalten wir automatisch ein e-mail mit die von Ihnen angegebenen Daten. Diese Buchungen werden durch superholidays sofort bearbeitet. Das heißt, Die Reservierungen werden über Datenleitungen an die Leistungstraeger (Hotel, Fluggesellschaft, Mietwagen usw.) weitergeleitet. Sie erhalten nach kurzer Zeit eine Bestaetigung mit Rechnung, in dem unsere Bankverbindung mit angegeben ist. Um Ihnen die Reiseunterlagen rechtzeitig zukommen zu lassen ist der Restbetrag spätestens 14 Tage vor der Abreise zu begleichen. In dringenden Fällen und bei Ausnahmen rufen Sie unsere Buchungshotline unter Telefon +90 242 247 27 71 an oder wenden Sie sich per eMail support@superholidays.net an uns.

Im System angegebene Preise sind Bruttopreise (Endpreis).